6 dicas para ser mais assertivo no trabalho

Não conseguir falar no trabalho pode ter consequências negativas duradouras. Isso pode conduzir a estresse , esgotamento ou torná-lo quase invisível em um ambiente onde as promoções e aumentos dependem da visibilidade.

Quando você é assertivo, pede o que precisa, fala abertamente sobre o que deseja e reconhece quando alguém está se aproveitando de você. Você pode abordar as coisas que faz com confiança e causar um impacto direto no ambiente. Mas isso não é fácil para todos.

Existem dois componentes importantes para se tornar mais assertivo: (1) aprender a se tratar com respeito e (2) desenvolver habilidades de comunicação.

1. Reconheça o seu valor

O primeiro passo para se tornar mais assertivo é nutrir uma perspectiva realista e respeitosa sobre seu valor como pessoa. Muitas pessoas lutam com problemas de atribuição - atribuindo suas falhas a falhas internas ('Não sou bom nisso, não importa o quanto eu tente') e seus sucessos à sorte ('Isso foi bem porque era mais fácil do que todos pensavam seria ”), contribuindo para roer dúvida e potencialmente uma sensação de inutilidade .

Dê um passo para trás e pense em como você contribui para o seu local de trabalho. Por enquanto, tente acalmar qualquer crítica interna que deseja examinar suas falhas, erros e falhas; esses pensamentos podem evocar vergonha e atrapalhar sua capacidade de ver seus atributos positivos. Faça um inventário equilibrado de quem você tem trabalhado, observando as coisas boas que você fez e qualquer coisa que você queira melhorar.

Encontre um terapeuta

Busca Avançada

2. Conheça seus direitos

Eduque-se sobre as coisas a que você tem direito em seu local de trabalho. A grande parede de avisos afixados em seu refeitório, seu manual de política de funcionários, sua descrição de trabalho - você pode não saber o que está em todo esse material disponível, apesar de ter informações importantes.

Aprender a ser assertivo em seu local de trabalho inclui aprender os limites legais e éticos do que você pode esperar de seu ambiente de trabalho. Por exemplo, se você achar que está frustrado por ter que trabalhar durante o almoço quatro vezes por semana, este material pode dizer se essa expectativa viola as leis em seu estado, o que pode apoiar seu desejo de defender o que você precisa. Se você está sendo assediado ou sujeito a maus-tratos, pode haver proteções para ajudá-lo. O conhecimento pode ajudar a capacitá-lo a buscar o que você precisa.

3. Conheça seus limites

Aprender e respeitar seus limites pessoais é um passo importante para controlar o estresse e a frustração. Assumir projetos extras, apesar de perder eventos familiares importantes, ou continuar respondendo e-mails de trabalho de sua cama, apesar da interferência com uma noite de sono adequada - o esgotamento é feito desses ingredientes. Pense no que você pode realmente esperar de si mesmo e respeite suas limitações. Todos nós somos limitados por nossa humanidade e pelo tempo; não há como contornar essas coisas, mesmo que os prazos estejam se aproximando.

Todos se beneficiam de sua comunicação direta. Estar exausto ou ressentido não é apenas infeliz, mas também impede que você tenha o melhor desempenho possível.

4. Prepare e pratique

Primeiro, prepare-se para ser assertivo no trabalho na segurança de seu Diário , seu terapia , ou o seu relacionamentos próximos . Imagine como seria comunicar algo difícil a seu colega de trabalho ou chefe. Faça a si mesmo as seguintes perguntas: Qual é o meu objetivo? O que eu quero dizer? Como eu gostaria de dizer isso?

Ensaie mentalmente, interpretando o cenário ideal e o cenário que mais te assusta. Tente conversar sobre isso com uma pessoa amada que esteja aberta para interpretar papéis. Diga em voz alta o que você gostaria de comunicar no trabalho. Se não o fizer, quando chegar o momento, seus nervos podem deixá-lo sem fala e pode ser mais fácil desistir. Considere as coisas que muitas vezes são difíceis para você dizer (por exemplo, 'Não, eu não posso' ou 'Isso me deixa desconfortável') e ensaia-as para uso futuro.

5. Aprenda a diferença entre assertivo e agressivo

Muitas pessoas calam a voz porque passaram a acreditar que falar é sinônimo de ser mandão, agressivo ou desrespeitoso com as outras pessoas. Ser assertivo não precisa ser nenhuma dessas coisas; significa apenas valorizar seus próprios pensamentos, sentimentos e voz, bem como os dos outros.

Você pode continuar a ser uma pessoa gentil e agradável enquanto se comunica diretamente. Comunicação assertiva não procura intimidar outras pessoas (isso seria uma comunicação agressiva). Seu objetivo é criar o melhor resultado para você em cooperação com as outras pessoas em seu local de trabalho. “Não concordo com isso” é assertivo e honesto e abre novas conversas para avançar em direção à resolução. 'Que tipo de ideia estúpida é essa?' é agressivo e minimizador, e encerra a conversa.

6. Continue crescendo

Quanto mais você aprende e cresce, mais conectado pode se sentir com suas habilidades e conhecimentos. Confiança está enraizado em conhecer a si mesmo, seu valor e as coisas que você pode oferecer ao mundo ao seu redor. Continue a cultivar sua carreira e reconheça como seus esforços e qualidades trazem benefícios ao seu ambiente de trabalho.

Ter paciência consigo mesmo ao fazer essas alterações. Você pode tropeçar em conversas difíceis ou perder a coragem no último momento. Tudo bem - muitas coisas novas são difíceis no início, e construir um estilo de comunicação direta é um processo.

Se você achar que ser assertivo é particularmente difícil, você também pode resolver o problema por meio de programas de treinamento de assertividade, psicoterapia de grupo , ou psicoterapia individual.

Copyright 2015 f-bornesdeaguiar.pt. Todos os direitos reservados. Permissão para publicar concedida por Cristalle Y. Sese, PsyD, terapeuta em Glendale, Califórnia

O artigo anterior foi escrito exclusivamente pelo autor acima citado. Quaisquer visões e opiniões expressas não são necessariamente compartilhadas por f-bornesdeaguiar.pt. Dúvidas ou preocupações sobre o artigo anterior podem ser dirigidas ao autor ou postadas como um comentário abaixo.

• 11 comentários
• Deixe um comentário

• Nissa

  13 de janeiro de 2015 às 10:55

  Tenho muita sorte de trabalhar para alguém que valoriza muito minhas idéias e meus pontos fortes de trabalho e, portanto, torna um pouco mais fácil falar por mim mesmo quando penso que estou sendo rejeitado ou que estou sendo subestimado. Agora isso não acontece muito, porque eu acho que ele vê valor em todos nós, e isso é a única coisa que nos tornou tão fortes e competitivos que todos nós sabemos quais são as forças que os outros trazem para a mesa e então tentamos fazer coisas que funcionem com isso em vez de contra.

• bancos

  13 de janeiro de 2015 às 15:12

  Às vezes me sinto muito patrocinado e como se estivesse sendo desprezado por falar o que penso
  Algumas vezes, no fundo da minha mente, senti que a gerência está fazendo isso de propósito porque eles temem que o que eu digo realmente faça sentido e eles têm medo de que isso os ofusque e então parece pomposo até mesmo pensar isso!

• No

  14 de janeiro de 2015 às 03h51

  Conhecer seus limites é crucial para estabelecer boas relações de trabalho com todos no escritório. Haverá momentos em que você terá a resposta certa e, quando feito da maneira certa, você será capaz de falar e contribuir. Todos irão certamente apreciar isso. Por outro lado, não seja aquela pessoa que sempre pensa que sua solução é a única correta, porque acredite em mim, depois de um tempo, ninguém vai perceber isso.

• James

  14 de janeiro de 2015 às 11h18

  Você tem que saber ser assertivo, mas ainda assim ser um jogador da equipe, tudo ao mesmo tempo

• Bart

  14 de janeiro de 2015 às 14h30

  Lembro-me do meu primeiro emprego fora da faculdade e de como fiquei intimidada com todos os que trabalhavam lá e de como tinha medo de falar sobre qualquer tipo de ideia nova ou inovadora. Tive medo que eles pensassem que isso era bobo ou que não se encaixasse na empresa. E você sabe o que aconteceu? Não consegui falar, então eles não tinham nada para ouvir e me deixaram ir depois de alguns meses. Eu estava muito triste naquele ponto por não ter falado mais, porque eu acho que tinha algumas idéias realmente ótimas em projetos que, olhando para trás, acho que eles teriam gostado muito.
  Na verdade, eu sei que eles gostaram deles porque quando voltei e falei com eles alguns meses depois e disse-lhes algumas coisas em que estava trabalhando, eles me contrataram de volta. Essa foi toda a inspiração de que eu precisava para falar e falar abertamente na próxima vez que soubesse que tinha algo a oferecer que ninguém mais culparia.

• Coley

  15 de janeiro de 2015 às 10:39

  Haverá aqueles momentos em que você terá que tomar uma posição, porque se você não o fizer, sempre haverá aquela pessoa que irá atropelar você

• senhora

  16 de janeiro de 2015 às 9h21

  Eu gostaria que meu chefe lesse isso

• JoEllen

  20 de janeiro de 2015 às 10:56

  Acho que existem apenas aquelas pessoas que são naturalmente mais confiantes e assertivas do que outras. Acontece que eu não sou uma dessas pessoas. Eu sou do tipo que se senta e observa e mesmo se eu tiver sentimentos fortes sobre algo, geralmente não sou a pessoa que falará sobre isso. Eu entendo que isso é provavelmente uma falha que não está fazendo nada para me levar em frente no trabalho, mas é difícil para mim ser essa pessoa para expressar uma opinião. Acho que, no fim, tenho muito medo de que os outros não gostem do que tenho a dizer.

• Giulia

  22 de agosto de 2017 às 4:23 AM

  Como você lidaria com uma situação em que alguém que está insatisfeito com uma situação está ameaçando desonrar a empresa através das redes sociais? Eu entendi a situação, tentei resolvê-la, mas é difícil lidar com pessoas irracionais e arrogantes que pensam que estão certas a todo custo.

• Ronald C.

  15 de março de 2018 às 4:47

  Assertividade é a habilidade mais importante que podemos adquirir como profissionais. Aprender a se comunicar de forma assertiva pode transformar nossa vida profissional.

• Há um

  17 de dezembro de 2019 às 20h40

  Eu gostaria de saber como me afirmar de uma maneira melhor. Eu quero ter um bom dia. Além de ser produtivo, às vezes me deparei com uma situação em que alguém acabou de dizer não e se recusou a obedecer. Mesmo depois de ser legal e educado. Eu só quero ser capaz de fazer o que preciso dizer. E seja respeitado pelo que digo. E ser capaz de dizer e ser visto como. Resposta final